近日,河南省鹤壁市营商环境监测评价服务平台2.0版建成上线,开启了鹤壁市数字赋能营商环境新篇章。
优良的营商环境是稳定市场信心、激发经济发展活力、推动高质量发展的重要因素。近年来,鹤壁市持续深化“放管服效”改革,推进营商环境优化提升,锚定审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好“六最”目标,聚焦企业反映的突出问题,强化提升政务服务、优化市场环境、强化法治保障,加快建设市场化、法治化、国际化一流营商环境,为全市经济社会高质量发展提供强劲动能。
升级后的市营商环境监测评价服务平台具有以下功能和特点。
融合创新十大模块,发挥数据支撑作用。平台运用大数据、可视化等技术,构建了营商洞察、动态监测、基础测评、指标管理、智慧评分、任务督办、专员管理、营商瞭望、优秀案例、用户空间十大功能模块,实现评价数据一屏通览、政务事项实时掌握、填报数据智能核验、工作任务全程督办、改革政策洞察分析,充分发挥部门沟通、任务落实、监督管理等积极作用,做好对全市营商环境任务“全指标量化、全周期监测、全流程闭环、全维度分析”,为优化营商环境的顶层设计和实践探索提供数据支撑。
指标数据无感监测,可视化展示分析结果。监测平台与市政务数据中台实时对接,从数据汇集到数据清洗、治理、展示提供一站式服务,解决传统填报方式存在的数据展示滞后等问题。通过对接政务服务、招标投标、办理建筑许可等指标数据,采取对比图、趋势图、分布图等可视化方式,展示数据分析结果,实现营商环境监测的连续性、无感性。
工作任务全程督办,提升行政服务效能。平台结合工作任务、尊龙网址登录官网的公告及企业诉求办理三类督办事项的业务特点,分别搭建信件、发送、反馈、催办及超期警告等全链条线上流转功能。通过数据结果分析,自动记录事项进度、关键节点、重点反馈等信息,利用留痕数据为职能部门考核提供量化依据,满足事中事后多维度、多节点监察,打造监测与督导全流程任务闭环,督促各级各部门提升服务效能、优化营商环境。
改革政策洞察分析,持续优化各类指标。建立营商环境知识库,将国家及各省市营商环境政策文件、标杆城市优秀做法、先进改革举措等相关文件进行数字化、资产化、分类化存储管理,通过多样化的数据分析,剖析鹤壁市在营商环境建设过程中存在的问题和短板,为各指标优化提升提供坚强支撑。
“下一步,我们将根据平台运行状况,持续完善平台功能和服务内容,以数字化手段提升监测、监督、监管的及时性、有效性和精准性,形成具有鹤壁特色的营商环境改革样板,持续推动鹤壁市营商环境再上新台阶,为中国式现代化建设鹤壁实践贡献力量。”市发展改革委党组成员、市营商环境和社会信用建设中心主任李辉显表示。
(鹤壁市委宣传部供稿 作者:肖莉萍 邓万行 李超鸣)